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ギフトを受け取られた方が返品を希望される場合、購入者に返品の通知が行われますのでご了承ください。
返品
商品を受け取った日から14日以内に返品を受け付けます。返品を希望する場合、商品は未使用で、受け取った状態のままである必要があります。また、商品はオリジナルのパッケージに入っており、レシートまたは購入証明書が必要です。
返金
商品を受け取り次第、検品を行い、返品を受け付けた旨をお知らせいたします。検品後、返金のステータスをすぐにお知らせいたします。返品が承認された場合、クレジットカード（または購入時の支払い方法）に返金手続きを開始します。返金額は、カード発行会社の方針により、数日以内にクレジットされます。
配送
返品の送料はお客様のご負担となります。送料は返金対象外です。返金を受ける場合、返品の送料は返金額から差し引かれます。
お問い合わせ
商品の返品方法についてご質問がございましたら、メールでお問い合わせください。
返品不可の商品
一部の商品は返品できません。これには、賞味期限のある商品、パーソナライズされた商品、パーソナルケア用品が含まれます。セール商品も通常返品対象外です。特定の商品についてのご質問がございましたら、お問い合わせください。
交換
商品に不良や損傷がある場合に限り、交換を行います。同じ商品と交換を希望される場合は、メールでお問い合わせの上、ウェブサイトに記載された返品住所に商品をお送りください。
ギフト
商品がギフトとして購入され、直接お客様に発送された場合、返品によりギフトクレジットが付与されます。返品商品を受け取り次第、ギフト証書を郵送いたします。